Bürgerengagement
Smart City und Mobilität – Stadt Eindhoven
Die Herausforderung
Die Stadt möchte die Bürger in alle ihre Pläne einbeziehen, um das Engagement zu maximieren. Die altmodischen Treffen ziehen keine repräsentative Gruppe an. Durch die Nutzung der offiziellen mobilen App der Stadt, die dynamisch nur die zu diesem Zeitpunkt relevanten Informationen anbietet, wird die Servicebereitstellung für die Bürger verbessert. Durch Geo-Zäune und Benachrichtigungen können Bürger gezielt angesprochen werden.
Workflow-Lösung
Stadtprojektmanager organisieren gezielte Kampagnen, kleine und große, indem sie Benutzer der offiziellen Eindhoven City-App einladen. Basierend auf Standort, Zeit oder anderen spezifischen Bedingungen werden Nachrichten an App-Benutzer gesendet. Über die Aktionsschaltflächen werden Benutzer zu bestimmten Microsites innerhalb der App eingeladen, die Hintergrundinformationen oder Live-Informationen zu einem bestimmten Thema enthalten. Durch Umfragen oder Formulare können Bürger dann Feedback geben und ihre Ansichten oder Interessen zum Ausdruck bringen, die dem Projektmanager sofort zur Verfügung stehen.
Grafische Benutzeroberfläche
OpenRemote ermöglicht die Integration interaktiver Webkomponenten in die offizielle Website der bestehenden Stadt. Dies können Umfragekomponenten, ein kleines Diagramm oder eine Aktionsschaltfläche sein. Eine statische Site wird interaktiv gemacht. OpenRemote wandelt die bestehende Website der Stadt sofort in eine native iOS- und Android-App um. Über ein spezielles Dashboard kann der Projektmanager Umfragekomponenten sowie Push-Benachrichtigungen und zugehörige Geo-Zäune für die mobile Anwendung definieren.
Systemintelligenz
Die OpenRemote-Regel-Engine verarbeitet die Geo-Zäune einzelner Mobilgeräte als Auslöser für das Versenden einer Benachrichtigung. Diese Bedingungen können durch Fusion mit anderen Sensordaten erweitert werden, z. B. Zeit, Verkehrsdichte oder Wetterbedingungen. Zweitens werden Eingaben mehrerer Benutzer als statistisches Feedback zu einem einzelnen Asset oder Attribut zusammengefasst. Betrachten Sie dies als öffentliche Bewertung.
Verbundene Daten
Die einzelnen Bürger sind über ihre Mobilgeräte mit der zentralen Plattform verbunden. Geo-Zäune und Aktionen aus der Stadt-App sind die primären Sensordaten. Stellen Sie sich vor, Sie verknüpfen dies mit den Wetterbedingungen (Hitzestress) oder den Verkehrsbedingungen, um Hinweise zu alternativen Routen zu geben. Diese Datenquellen sind für die meisten Anwendungsfälle bereits verfügbar und erfordern keine Investitionen in die Infrastruktur.
Smart City und Mobilität
Die Verwaltung digitaler Assets in einer Stadt kann für die zuständigen Abteilungen, sei es Parkraummanager, Lichtmanager, Sicherheits- oder Wartungsabteilung, komplex werden.
Die OpenRemote IoT-Plattform verbindet und steuert verschiedene vertikale Systeme mithilfe konfigurierbarer Protokollagenten oder ihres Edge Gateways. Noch wichtiger ist, dass Warnungen so eingestellt sind, dass sie sowohl die optimale Leistung als auch unerwartetes Verhalten überwachen. Benachrichtigungen werden an Fachleute gesendet und Systeme werden aktiviert.
Ein Dashboard für einen Domänenmanager und mobile Apps für die Mitarbeiter vor Ort. Alles auf Ihren spezifischen Kontext und Ihre Identität zugeschnitten, gehostet in Ihrer eigenen sicheren Umgebung.
